JURNAL GAYA - Mengakhiri tahun 2025 dengan penuh kegembiraan, Telkomsel Regional Jawa Barat menyelenggarakan Connect Fest Dago 2025 sebagai wujud apresiasi terhadap pelanggan setia.
Diadakan di GraPARI Dago Bandung pada 27–28 Desember 2025, acara ini merupakan bagian khusus perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 yang menggabungkan hiburan, gaya hidup, serta penawaran produk dan layanan digital Telkomsel dalam satu pengalaman yang menyeluruh.
Festival Connect Fest Dago 2025 disiapkan sebagai ajang interaksi langsung antara Telkomsel dengan pelanggannya. Berbagai kegiatan menarik tersedia, mulai dari pameran makanan, panggung hiburan, lari menyenangkan, hingga berbagai tawaran menarik mengenai produk dan layanan Telkomsel. Salah satu hal utama yang menarik adalah kesempatan bagi pelanggan untuk menukar Telkomsel Poin dengan berbagai barang dagangan eksklusif atau hadiah khusus.
Manajer Umum Layanan Pelanggan dan Retensi Wilayah Jabotabek Jabar Telkomsel, Syafriyana Camelia Siregar, menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk mempertahankan hubungan dekat dengan pelanggan, khususnya pada momen istimewa akhir tahun.
Saat Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 menjadi momen yang ideal untuk memberikan pelayanan terbaik, memberi lebih kepada pelanggan setia dengan pendekatan yang kreatif dan bermakna. Kami juga menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada seluruh pelanggan setia yang telah mempercayakan kebutuhan komunikasi dan digitalnya kepada Telkomsel. Connect Fest Dago 2025 ini merupakan salah satu upaya kami dalam berbagi kegembiraan dan keseruan bersama pelanggan, melalui berbagai manfaat dan pengalaman yang menyenangkan. Di masa depan, kami akan tetap fokus pada penyediaan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dengan semangat inovasi di setiap aspek konektivitas, layanan, serta solusi terbaik yang kami tawarkan di seluruh Indonesia", ujar Syafriyana.
Tidak hanya berhenti pada penyelenggaraan festival, Telkomsel juga melanjutkan program penghargaan melalui Program Undian Poin Akhir Tahun 2025. Program ini memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk memperoleh hadiah istimewa dengan menukar Telkomsel Poin. Undian berlangsung hingga 31 Desember 2025 dan bisa diikuti dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel maupun situs resmi telkomsel.com/undianPAT2025.
Beberapa hadiah bergengsi telah disediakan oleh Telkomsel dalam program ini. Di antaranya 1 unit mobil Mercedes-Benz A200, puluhan ponsel flagship seperti 35 unit iPhone 17 Pro, 20 unit Samsung Z Flip 6, serta 25 unit Samsung Z Fold 6. Selain itu, juga tersedia voucher saldo dompet digital dan voucher belanja masing-masing senilai Rp1 juta untuk ratusan pemenang.
Telkomsel memastikan seluruh tahapan pengundian dilakukan dengan jelas dan tanpa dikenakan biaya apa pun. Pengumuman pemenang akan diumumkan pada 22 Januari 2026 melalui aplikasi MyTelkomsel dan saluran resmi Telkomsel. Perusahaan juga mengingatkan pelanggan untuk selalu waspada terhadap kemungkinan penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel atau Telkomsel Poin.
Melalui Connect Fest Dago 2025 dan Program Undian Poin Akhir Tahun, Telkomsel kembali menunjukkan posisinya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital yang tidak hanya mengutamakan koneksi, tetapi juga pengalaman pengguna.
Dengan jaringan 4G yang mencakup 97 persen penduduk Indonesia serta pengembangan layanan 5G terkini, Telkomsel terus mempercepat transformasi digital nasional sekaligus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. ***