Keluh kesah pengguna Hyundai Stargazer Cartenz -->

Keluh kesah pengguna Hyundai Stargazer Cartenz

26 Jan 2026, Senin, Januari 26, 2026

JAKARTA, Bengkalispos.com– Hyundai Stargazer Cartenz merupakan salah satu MPV yang cukup menarik perhatian sejak diluncurkan.

Tidak hanya karena penampilannya yang menarik dan modern, tetapi juga karena kelengkapan fitur yang tersemat di dalamnya.

Itu pula yang dirasakan Kahfiardi Fajri, pengguna Stargazer Cartenz dari Jakarta.

Kepada Bengkalispos.com, ia berbagi pengalamannya menggunakan Stargazer Cartenz versi 2025 untuk keperluan sehari-hari.

"Alasan utama memilih Stargazer karena fitur paling lengkap dalam kelasnya, terutama ADAS yang sangat memudahkan kenyamanan berkendara," kata Kahfi, kepadaBengkalispos.com, Minggu (24/1/2026).

Teknologi Keselamatan

Menurut Kahfi, kehadiran teknologi keselamatan aktif memberikan keunggulan dibandingkan pesaing dalam segmen yang sama.

Selain itu, kemampuan koneksi juga menjadi hal yang sangat diperhatikan.

"Bluelink dan fitur SOS memberikan rasa aman, terutama ketika sedang melakukan perjalanan jauh," katanya.

Selama penggunaannya, Kahfiardi mengakui cukup puas dengan karakteristik berkendara Stargazer Cartenz, terutama untuk penggunaan di perkotaan hingga perjalanan ke daerah pegunungan.

Saat terjebak kemacetan, fitur cruise control adaptif dianggap sangat bermanfaat dalam mengurangi rasa kelelahan.

Sangat nyaman digunakan di kota saat kemacetan, cukup aktifkan sajacruise control,” ucapnya.

Saat melewati jalan yang menanjak, fitur auto hold membuat pengemudi merasa lebih mudah, terutama ketika berhenti di daerah kemiringan.

Tak hanya itu, fitur lane following assistmempertahankan kendaraan tetap berada di jalur yang tepat sehingga perjalanan terasa lebih nyaman, sementarablind spot assist membantu mengurangi risiko kecelakaan ketika berpindah jalur.

Layanan Purna Jual

Mengenai layanan pascapenjualan, Kahfi menilai Hyundai cukup cepat dalam menangani keluhan.

Ia menceritakan, ketika mobil baru diterima, terjadi kendala pada port lighter karena soket yang rusak.

"Diganti langsung saat servis pertama," katanya.

Selain itu, fitur Bluelink pernah mengalami masalah pada awal penggunaannya.

Namun pihak dealer dan teknisi dikatakan tanggap dalam merespons.

"Malahan mekaniknya datang ke rumah untuk memperbaiki," kata Kahfi.

Meskipun memiliki banyak keunggulan, Kahfi tidak menyangkal adanya beberapa kelemahan yang ia alami selama menggunakan Stargazer Cartenz.

Salah satu contohnya adalah sistem pengereman darurat yang dianggap terlalu rentan, sehingga sering kali membuat pengemudi kaget ketika kendaraan mengerem secara mendadak saat mengenali adanya benda di depan.

"Kadang membuat kaget saat sedang berkendara, karena terlalu responsif," katanya.

Dari segi penerangan, lampu depan dianggap kurang terang saat digunakan pada malam hari, ditambah belum tersedianya lampu kabut sebagai fitur standar.

Kekurangan lain yang menarik berasal dari segi tata letak.

"Agak bingung ingin mengganti pelek, karena bentuk fender-nya kotak, sehingga pilihan model pelek terasa terbatas," katanya.

Kesimpulan

  • Plus: Fitur ADAS yang lengkap, fitur berkendara seperti cruise control dan auto hold sangat bermanfaat, layanan purna jual yang cepat dan solutif.
  • Minus: Rem darurat terlalu rentan dan sering membuat kaget, lampu depan kurang terang saat malam hari, desain fender terlalu kotak.

TerPopuler