BENGKALISPO.COM -Polres Garut kembali membanggakan nama Jawa Barat di tingkat nasional. Dalam pelaksanaan Apel Kasatwil 2025 yang berlangsung di Mako Satuan Latihan Korbrimob Polri, Cikeas, Kabupaten Bogor, Polres Garut berhasil meraih Penghargaan Juara 1 Optimalisasi Layanan 110 dan Command Center dari Kapolri.
Penghargaan tersebut diberikan langsung oleh Kapolri Jenderal Polisi Drs. Listyo Sigit Prabowo, M.Si., sebagai bentuk apresiasi atas keberhasilan Polres Garut dalam mengoptimalkan pelayanan darurat berbasis teknologi serta respons cepat terhadap laporan masyarakat.
Kabid Humas Polda Jabar, Kombes Pol. Hendra Rochmawan S.I.K., M.H, menyampaikan bahwa prestasi ini menegaskan komitmen Polres Garut dalam menyajikan pelayanan prima yang profesional dan adaptif terhadap perkembangan teknologi kepolisian modern.
Kapolres Garut AKBP Yugi Bayu Hendarto, S.I.K., M.A.P., menyampaikan rasa syukur dan kebanggaannya atas penghargaan tersebut. Menurutnya, keberhasilan ini merupakan hasil kolaborasi dan dedikasi seluruh personel Polres Garut, mulai dari operator layanan 110 hingga tim pengelola Command Center.
"Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam merespons cepat setiap keluhan dan laporan masyarakat. Terima kasih kepada seluruh personel yang telah bekerja optimal," kata Kapolres Garut, Kamis 27 November 2025.
Layanan darurat 110 Polres Garut tercatat mengalami peningkatan signifikan dalam hal kecepatan respons, akurasi verifikasi laporan, dan validitas tindak lanjut di lapangan. Tidak hanya itu, pengelolaan Command Center Polres Garut dinilai sangat baik berkat penggunaan sistem pemantauan CCTV, integrasi data, serta analisis situasi kamtibmas secara real time.
Dengan meraih penghargaan tingkat nasional ini, Polres Garut diharapkan dapat menjadi contoh teladan bagi satuan wilayah lainnya, baik di lingkungan Polda Jawa Barat maupun Polri secara nasional. Optimalisasi layanan publik berbasis teknologi dinilai sebagai kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat sekaligus mendukung transformasi Polri menuju pelayanan yang modern dan responsif.
Prestasi ini sekaligus menegaskan komitmen Polres Garut dalam memberikan pelayanan cepat, tepat, transparan, dan profesional, serta memperkuat kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.***